川越観光時に利用した駅と下車後の行動は？観光客100人に聞いてみました

当サイトでは、20年11月11日にインターネット上でアンケート調査を行いました。テーマは「川越観光時に利用した駅と、下車後の行動」。

「川越観光をするときは〇〇駅で降りて△△に乗ろう！」という案内サイトはたくさんありますが、実際に川越を観光する人たちは、どの駅で降りてどのように移動しているのでしょうか？

アンケートの集計結果をグラフと表でご紹介します。

回答者（全100人）のデータ

回答者100人の属性は以下の通りです。

男女

年代

居住地

川越観光をするにあたり、最初に下車した駅は？

JR・東武東上線の川越駅で下車している人が圧倒的に多かったです。次点が本川越駅でした。

川越の人気観光エリアである蔵造りの町並みの最寄り駅は本川越駅なのですが、この駅には西武線しか通っていません。使える路線の違いは大きいかもしれませんね。

西川越駅で下車された方がいたのはちょっと意外でしたが、この方は西川越駅の近くにある川越水上公園へ遊びに行ったようです。

川越駅で下車した観光客（63人）

ここからは下車した駅ごとに、回答者の行動を見ていきます。まずは川越駅で下車した人たちの情報です。

川越駅で下車した理由は？

自宅からのアクセスのしやすさを理由に川越駅を選んだ人が約6割を占めています。

後ほど詳しく触れますが、川越駅で下車した人の多くは、駅の西口周辺や東口のクレアモール商店街にもよく足を運んでいるようです。

川越駅からのメインの移動手段は？

川越駅から蔵造りの町並みまでは徒歩20～30分ほどかかります。

そのため、バス派が多くなるかと予想していたのですが、実際は徒歩派が約6割でした。

観光終了後、川越駅で下車したことをどう感じたか

正解だったと感じた理由

• 駅周辺にある有名どころが見られたから
• 帰りに駅ビルで買い物を楽しむことができた
• 駅から目的地までそれほど遠くなく、歩くのが苦にならなかったから
• 他のルートを知らない
• 思いがけないお店に遭遇して楽しめた
• 本命の観光場所より手前の駅だったものの、気になっていたお店に寄れたから
• 交通の便が良かった

後悔した理由

• 普通の大きなターミナル駅といった感じで、期待していたような情緒が感じられなかったから

観光中に立ち寄ったエリアは？（複数回答可）

「川越駅西口周辺」と「クレアモール」に多くの票が入っているのは、川越駅ユーザーの特徴です。

観光中、クレアモールのお店は利用したか？

なお、1つ上の質問で「クレアモールに立ち寄った」と回答した人は24人いました。そのうちの21人が、クレアモールのお店を利用したことになります。

約90％の割合ですね。

どのようなお店を利用したか？

コンビニ、ラーメン屋、カフェ、猫カフェ、デパート、服屋

本川越駅で下車した観光客（23人）

次は、本川越駅で下車した人たちの情報です。

本川越駅で下車した理由は？

川越駅と同じく、やはりトップの理由は「自宅からアクセスしやすいルートだったから」でした。

西武線・東武線・JRではカバーしているエリアがまったく異なるため、観光したい場所の最寄り駅かどうかより、自宅からのアクセスのしやすさを優先する人が多いということでしょう。

本川越駅からのメインの移動手段は？

「徒歩のみ」が約8割を占めていました。

本川越駅は、蔵造りの町並みエリアや喜多院エリアのどちらにもアクセスしやすい立地にありますし、その道程には有名なお店もたくさんあります。

特に理由がない限り、本川越駅からバスに乗ってしまうのは、ちょっともったいないかもしれませんね。

観光終了後、本川越駅で下車したことをどう感じたか

正解だったと感じた理由

• 観光しやすかったから
• 歴史的スポットや商店街などが徒歩圏内にあったため
• ホテルが駅に直結している上に、駅前には商店街もあり、宿泊中の買い物や食事に便利だった
• 交通の便が良かった

後悔した理由

• JRの川越駅と混同した

観光中に立ち寄ったエリアは？（複数回答可）

観光中、クレアモールのお店は利用したか？

1つ上の質問で「クレアモールに立ち寄った」と回答した人は8人いました。

本質問で「お店を利用した」と答えた人数も8人ですから、クレアモールに立ち寄った全員が何らかのお店でお金を払ったことになります。

どのようなお店を利用したか？

コンビニ、古着屋、カフェ

川越市駅で下車した観光客（13人）

川越市駅で下車した人たちのデータです。

川越市駅で下車した理由は？

東武東上線ユーザーは川越駅で降りるものと思っていたのですが、川越市駅で下車された方も少なくありませんでした。

どちらかといえば「地元民や学生が使う駅」という印象があったのですが……。

本川越駅に西口ができ、中心街へのアクセスが良くなったことも影響しているのかもしれません。

川越市駅からのメインの移動手段は？

他の駅と同じく、やはり徒歩派がトップです。全体の約半数を占めていました。

ただ、他の駅と比べてバス・タクシーを利用した人数・割合も決して少なくありません。

川越市駅は川越駅よりも小さい駅ですが、その分シンプルで分かりやすい構造になっています。初見でも、バスやタクシーにアクセスしやすいのかもしれません。

観光終了後、川越市駅で下車したことをどう感じたか

正解だったと感じた理由

• 観光しやすかった
• 風情ある街並みを堪能できたから
• 特に困ることもなく、不便しなかったから

観光中に立ち寄ったエリアは？（複数回答可）

川越市駅のみ、全項目にまんべんなく票が入っていました。

観光中、クレアモールのお店は利用したか？

1つ上の質問で「クレアモールに立ち寄った」と回答した人は3人いました。そのうちの2人が、クレアモールのお店を利用したことになります。

どのようなお店を利用したか？

コンビニ、土産物店

西川越駅で下車した観光客（1人）

西川越駅で下車した理由は、「自宅からアクセスしやすいルートだったから」。

駅からのメインの移動手段はバスで、川越水上公園周辺とクレアモールに立ち寄っています。

西川越駅で降りたことについては満足しており、「行きも帰りもとてもわかりやすかった」とのことです。

なお、クレアモールに寄ったものの、お店は利用していません。

他の選択肢があることを知らなかった回答者も

アンケートの集計結果は以上となります。

今回、いただいた回答を見て少し気になったのが、

• 「実際に選択したルート以外のアクセス方法を知らなかった」
• 「他の駅と間違えてしまった、駅名を混同してしまった」
• 「他の移動手段を知らなかった」

という人が少なからずいたことです。

もしかしたら、彼らにはよりベターな交通手段があったかもしれません。